Jika Anda mengalami masalah saat mendaftar Google Apps dengan domain Anda, Anda mungkin menerima salah satu pesan kesalahan berikut. Temukan solusi berdasarkan pesan:
Manakah pesan kesalahan yang Anda terima?
Jika Anda menerima pesan ini saat mencoba mendaftar Google Apps, hal ini mungkin disebabkan:
- Anda baru saja menghapus domain ini dari akun Google lainnya dan tindakan ini memerlukan waktu selama 24 jam (atau 7 hari jika Anda membeli akun dari pengecer) sebelum domain dengan akun baru dapat digunakan.
- Anda atau seseorang di organisasi Anda telah membuat akun Google Apps menggunakan domain Anda. Coba setel ulang sandi administrator dan kami akan mengirim email ke email sekunder yang diberikan saat Anda mendaftar. Email ini akan memberi tahu Anda cara mengakses akun.
- Anda menggunakan domain dengan akun Google Apps lainnya yang Anda miliki. Jika demikian, hapus domain dari akun lainnya.
Hubungi kami
Jika cara di atas tidak berhasil, pemilik domain sebelumnya mungkin telah mendaftar Google Apps. Isi formulir ini dan tim Dukungan Google Apps akan menghubungi Anda kembali dalam waktu 48 jam.
Jika Anda menerima pesan ini saat mencoba mendaftar Google Apps, hal ini mungkin disebabkan:
- Anda atau seseorang di organisasi Anda telah membuat akun Google Apps menggunakan domain Anda dan sedang dalam proses verifikasi domain. Coba setel ulang sandi administrator dan kami akan mengirim email ke email sekunder yang diberikan saat Anda mendaftar. Email ini akan memberi tahu Anda cara mengakses akun.
- Anda menggunakan domain dengan akun Google Apps lainnya yang Anda miliki. Jika demikian, hapus domain dari akun lainnya.
Hubungi kami
Jika cara di atas tidak berhasil, pemilik domain sebelumnya mungkin telah mendaftar Google Apps. Isi formulir ini dan tim Dukungan Google Apps akan menghubungi Anda kembali dalam waktu 48 jam.
Anda mendapatkan pesan kesalahan, ini karena domain belum didaftarkan dengan host domain. Anda dapatmembeli domain saat mendaftar Google Apps.
Jika Anda sudah mendaftarkan nama domain dengan host domain, pastikan bahwa ejaan nama domain yang Anda masukkan sesuai dengan nama yang didaftarkan. Perhatikan bahwa tindakan ini memerlukan waktu hingga 72 jam untuk memperbarui direktori Whois dengan kepemilikan domain baru Anda.
Domain yang Anda coba daftarkan tidak didukung oleh kebijakan Google Apps. Daftar dengan nama domain lainnya.
Hubungi kami
Jika Anda masih mengalami masalah pendaftaran dengan domain Anda, hubungi kami dan tim Dukungan Google Apps akan menghubungi Anda kembali dalam waktu 48 jam.